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ONDINE-オンディーヌ -


「上品かつ可愛らしさ」をコンセプトに
日本にないスイムウェアを集めました...

1点ものや数量限定で販売しておりますので
運命のようにお気に召すスイムウェアと巡り会えますように...



【特記事項】
◆基本的に平日は、発送やメール対応の
お休みをいただいておりますが
ご注文やお問い合わせをいただいた場合は
金土日曜日に順次メールの対応をさせていただきます。

※ondine.sea.official@gmail.comからのメールが
届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただくか、
ondine.sea.official@gmail.comからのメールを
受け取れるように設定をお願い致します。

また、配送時間の指定は致しかねます。
追跡番号をお知らせ致しますので、
直接配送業者と連絡をお取りくださいませ。

備考欄に指定日時や宅配ボックス希望の旨を
書いてくださっている方も直接配送業者に
ご連絡いただきますようお願いいたします。


◆支払時期
お支払いは、クレジットカード・コンビニ払いから
お選びいただけます。
※ お支払期限までに入金の確認がとれない場合は自動キャンセルとなります。


海外からの仕入れの為、ご入金確定後に予告なしに生産終了、完売となる場合がございます。
その場合はご返金対応をさせて頂きます。
基本的に、ご注文をお受けしてからのキャンセルは受けまわることが難しい為よく考えて頂きご購入をお願い致します。

◆商品のお届け期間
ご入金確認後に通常営業日5〜8日前後で発送し、
発送から到着までは1日〜3日となります。
金曜日の夜や土曜日に発送した場合は、
発送通知メールが月曜日になることがございます。

※商品発送後、お客様のお住まいの地域や天候等により、
お届けまでに2週間以上かかる場合がございます。
また、仕入れ先の休暇に伴い通常納期プラス1週間前後お時間いただく場合もございます。

◆返品についての特約に関する事項
全ての商品の検品を行っております。
万一 商品に汚れ・破損の欠陥がある場合のみ
返品・交換をお受け致しております。
その際、汚れ・破損個所の写真を撮影して
添付して頂きお知らせくださいませ。
メールアドレス>>>ondine.sea.official@gmail.com

なお、不良品の場合でも一度ご利用になった
商品・傷・汚れなどが発生した場合には返品には応じません。
手続きをした日より必ず1週間以内に商品を指定の住所まで発送をお願いします。

期間を過ぎた場合は返品・交換を一切お受けできません。
交換の商品が製造終了等による理由で交換を
承ることができない場合もございます。
この場合はご返金手続きとさせていただきます。

検品基準が日本とは異なり、
日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、
縫製にズレが生じている場合がございますが、
全てメーカー基準を満たした商品となっておりますので、
予めご了承ください。
品質表示タグが付いていないものもございますが、
ご理解の上ご購入をお願いいたします。

ご注文確定後、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルは
お断りさせて頂いております。
製造過程でやむを得ず生じる匂いや汚れ.
接着剤のはみ出し.糸のほつれや傷
毛製品の商品が毛が抜けるという理由での
返品交換もお受け出来かねます。

糸が出ているなどの商品は、
ハサミで切っていただきますようお願い申し上げます。

商品の色や質感、サイズに関しましては、
ネットの記載だけでは不明な点も多いかと思いますので
商品の詳細やサイズ感が気になる方は、
ご購入前にお問い合わせお願い致します。

返品・交換どちらの場合でも返送されました商品に
使用感があった場合はただちに返送させていただきます。
その際に発生する費用はお客様負担となります。

※著しく 受取拒否・長期不在・キャンセルが
あるお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。

仕入先の価格変動により商品の価格を改定する場合がございます。